Eye contact là gì mà đa phần chúng ta không thực hiện đúng khi giao tiếp?

Ánh mắt chính là cửa sổ của tâm hồn, đó là nơi mà chúng ta thể hiện tình trạng và thái độ của mình khi giao tiếp trực tiếp. Một nghiên cứu gần đây của Stephen Janik và Rodney Wellens tại Đại học Miami đã chỉ ra rằng, 43,4% sự thu hút của một người phụ nữ được tạo ra từ ánh mắt, trong khi chỉ có 12,6% sự thu hút được tạo ra từ miệng. Ngôn ngữ của ánh mắt rất quan trọng, nó giúp chúng ta truyền đạt nhiều thông tin về cá nhân của mình trong những lần gặp gỡ ban đầu. Vậy nghệ thuật giao tiếp bằng ánh mắt thực sự là gì?

1. Eye contact là gì và vai trò quan trọng trong giao tiếp

Giao tiếp qua ánh mắt là một hình thức giao tiếp phi ngôn từ mạnh mẽ nhất, được sử dụng để bổ sung cho giao tiếp bằng ngôn ngữ thông thường. Trong giao tiếp hàng ngày, ánh mắt đóng một vai trò rất quan trọng bên cạnh từ ngữ và hành động.

Chúng ta thường có quan niệm sai lầm rằng giao tiếp bằng ánh mắt chỉ đơn giản là nhìn thẳng vào ánh mắt của đối tác. Nhưng thực tế là, giao tiếp bằng ánh mắt có thể là hành động thân mật đối với một số người, trong khi lại gây khó chịu cho những người khác. Kỹ năng giao tiếp là yếu tố quan trọng để thiết lập mối quan hệ thành công. Trước khi nghe và hiểu những điều chúng ta nói, người khác đã có những ấn tượng ban đầu về chúng ta thông qua ngoại hình, giọng nói, ngôn ngữ cơ thể và cả tiếp xúc mắt. Eye contact đơn giản chỉ là giao tiếp qua ánh mắt, nhưng nó cũng là một nghệ thuật vì nó liên quan đến việc đặt ánh mắt của chúng ta vào vị trí nào. Ví dụ, khi ta nói chuyện với một người trực tiếp, chúng ta nên nhìn thẳng vào mắt của họ. Tuy nhiên, khi phát biểu trước đám đông, chúng ta cần tìm vị trí để đặt ánh mắt và thay đổi linh hoạt trong quá trình nói chuyện. Trường hợp này đòi hỏi các nguyên tắc giao tiếp khác nhau. Vì vậy, học cách sử dụng eye contact và áp dụng nó hiệu quả trong hầu hết mọi tình huống giao tiếp trong công việc và cuộc sống là điều cần thiết. Đây chính là hình thức giao tiếp phi ngôn từ mạnh mẽ nhất.

Giao tiếp qua ánh mắt thể hiện rất nhiều về con người của bạn

2. Mẹo giao tiếp bằng ánh mắt

2.1. Những sai lầm thường gặp trong giao tiếp bằng ánh mắt

  • Tránh nhìn vào ánh mắt của người khác

Khi chúng ta gặp gỡ những người lạ hoặc những người mà chúng ta cảm thấy mình bị áp đảo, việc nhìn thẳng vào ánh mắt của họ trở nên khó khăn. Tránh ánh mắt của người khác có thể giúp chúng ta cảm thấy an toàn một chút, nhưng nó là một lỗi trong cách sử dụng eye contact hiệu quả. Tránh ánh mắt cho thấy bạn thiếu tự tin, nhút nhát và không tự tin, làm cho người khác cảm thấy rằng bạn có điều gì đó khuẩn tất và không xứng đáng nghe.

  • Chớp mắt quá nhiều

Trong tâm lý học, chớp mắt quá nhiều thường được coi là dấu hiệu của việc nói dối. Trừ khi bạn có vấn đề với mắt, hãy tránh chớp mắt quá nhiều, đặc biệt là nếu bạn là phụ nữ.

  • Đôi mắt lảo đảo

Điều này cũng là dấu hiệu của việc nói dối. Đôi mắt lảo đảo chắc chắn không khiến ai đặt niềm tin lên ngay từ đầu, không đề cập đến việc có kỹ năng thuyết trình hiệu quả hay không. Đôi mắt như vậy tạo ra sự cảm giác rằng bạn không tập trung và không đáng tin cậy.

  • Đôi mắt mệt mỏi và trống rỗng

Đôi mắt kiệt quệ, trống rỗng khiến người khác nghĩ rằng bạn ngây thơ và không đáng tin cậy, và tất nhiên, họ sẽ không muốn lắng nghe bạn, dù cuộc trò chuyện của bạn có hay đến đâu.

Eye contact là gì và tại sao chúng ta nên học kỹ năng này?

2.2. Một số mẹo nhỏ cần biết

Giao tiếp qua ánh mắt là một chìa khóa bí mật để xây dựng mối quan hệ lâu dài, ngay cả khi chúng ta kết thúc lời nói. Một buổi thuyết trình không chỉ đơn thuần là một cuộc đối thoại một chiều từ phía chúng ta, mà chúng ta đang tham gia đối thoại hai chiều với người nghe. Đối với một số người, họ có thể không giao tiếp bằng lời nói, nhưng họ có thể giao tiếp bằng ánh mắt, ngôn ngữ cơ thể và biểu cảm khuôn mặt. Đối với người thuyết trình, việc tương tác và giao tiếp qua ánh mắt với người nghe tốt hơn sẽ tạo ra sự tương tác tốt hơn và thành công hơn trong buổi thuyết trình.

Bạn có thể sử dụng một số gợi ý sau để giao tiếp thông qua ánh mắt và tiếng Anh tốt hơn, thu hút người nghe:

– Nhìn thẳng vào người nghe một cách thích hợp: Nhìn vào mắt và khuôn mặt của đối tác là điều tối thiểu trong việc tôn trọng trong giao tiếp. Tuy nhiên, nhìn thẳng suốt buổi có thể gây cảm giác bất tiện cho cả hai. Hãy linh hoạt trong việc di chuyển cơ thể và ánh mắt, đôi khi hãy nhìn xung quanh để giảm căng thẳng. Tuy nhiên, bạn không nên thường xuyên nhìn sang phải trái, điều này không lịch sự.

– Không ghen tỵ với người khác giới, trừ khi bạn đang kể một câu chuyện hài hước.

– Không cúi đầu quá thấp hoặc nhìn xuống chân, điều này thể hiện sự thiếu tự tin rõ rệt hoặc chỉ có ở những người phạm tội.

– Không nhìn người khác khi họ đang ăn, vì điều này khiến họ cảm thấy ngại ngùng và không tự nhiên.

– Nếu bạn đang nhờ vả ai đó, không nhìn chằm chằm vào họ khi nói. Việc nhìn chằm chằm vào mắt khiến người khác cảm thấy căng thẳng và áp lực hơn.

– Kỹ năng lắng nghe rất quan trọng và có thể kết hợp tốt với eye contact. Khi nghe người khác nói chuyện, chúng ta nên có ánh mắt chăm chú, tập trung và thể hiện sự tôn trọng.

Giao tiếp mắt tốt cũng ảnh hưởng tới kỹ năng thuyết trình hiệu quả

Đây chỉ là một phần kiến thức về kỹ năng giao tiếp qua ánh mắt. Để hiểu rõ hơn về eye contact và trở thành một người thạo tốt kỹ năng giao tiếp trong thời đại hiện đại, bạn có thể tham gia lớp học Public Speaking của English Town. Với môi trường tiếng Anh 100% và nhiều kiến thức thú vị và thực hành cùng những hoạt động độc đáo, lớp học này sẽ giúp bạn trở nên thành công. Hãy khám phá thêm các khóa học tiếng Anh giao tiếp và tiếng Anh cho người đi làm tại English Town ngay hôm nay!

Nguồn: https://nhaxinhplaza.vn Danh mục: Đời Sống

Related Posts