Bạn đang xem: Sipoc là gì
Sơ đồ dùng SIPOC
Khái niệm
Sơ đồ SIPOC tốt còn được gọi là sơ thiết bị COPIS trong tiếng Anh được Call là SIPOC Diagram.
Sơ đồ SIPOC là một vào kĩ thuật hữu ích nhất với thường được sử dụng để quản lí cùng cải tiến quá trình, giúp cho việc nhận biết luồng công việc một bí quyết nhanh chóng.
Công thế này được Thành lập vào trong những năm 1980 cùng là một trong điều khoản được áp dụng vào khối hệ thống Six Sigma, Lean manufacturing, quản lí tác vụ doanh nghiệp.
Xem thêm: Framework Nghĩa Là Gì ? Sự Khác Biệt Giữa Framework Và Library
Tên hiểu của sơ đồ này được hiện ra từ năm yếu tố của sơ đồ:
1. Supplier - Nhà cung cấp: để chỉ người cung cấp công bố quan lại trọng, nguim liệu với các nguồn lực khác mang đến thừa trình;
2. Input - Đầu vào: là những thứ được cung cấp;
3. Process - Quá trình: là tập hợp những bước chuyển đổi và tăng giá trị mang đến yếu tố đầu vào;
4. Ouput - Đầu ra: là sản vật cuối thuộc của quá trình;
5. Customer - Khách hàng: là người, đội hoặc quá trình tiếp nhận Sản phẩm đầu ra.
Mục đích sử dụng
Mục đích sử dụng sơ vật dụng SIPOC là:
- Xác định ranh mãnh giới dự án công trình, SIPOC cung cấp một ý kiến tổng quan tiền về công đoạn về kết cấu cùng phạm vi áp dụng vào một hệ thống tinh vi.
- Nhận diện được bên cung cấp (Supplier) với khách hàng (Customer)
- Lựa lựa chọn thành viên cân xứng đến dự án
- Nhận biết cổng đầu ra (Output) cùng đầu vào (Input) của hệ thống
- Đánh vết các sự việc tiềm tàng xuất xắc những tinh giảm (nhược điểm) của khối hệ thống.
Ví dụ Sơ đồ SIPOC
SIPOC: Sửa chữa xe pháo ô tô | ||||
Nhà cung cấp | Đầu vào | Quá trình | Đầu ra | Khách hàng |
- Chủ phương tiện - Đại diện dịch vụ khách hàng - Quản lí xưởng - Nhà cung cấp phụ tùng | - Yêu cầu sửa chữa - Chiếc xe cần sửa - Sự cho phép tiến hành theo các khuyến nghị - Các bộ phận của xe cộ được phê duyệt sửa chữa - Các Đánh Giá ban đầu | - Lịch bảo dưỡng - Đánh giá thực trạng - Công việc chuẩn bị - Các bộ phận cố kỉnh thế - Tiến hành sửa chữa - Xác nhận dịch vụ đã trả thành | - Các khuyến nghị sửa chữa cùng ước tính chi phí - Trình tự công việc - Các linc kiện được vắt thế - Phiếu xác nhận dịch vụ - Phương tiện sẽ được sửa chữa | Chủ phương tiện Đại diện của khách hàng hàng |
(Tài liệu tsi mê khảo: Tổng viên tiêu chuẩn giám sát unique, Bộ khoa học với công nghệ)