Trolley là một loại dụng cụ không thể thiếu của nhân viên khách sạn. Nó được sử dụng trong nhiều vị trí công việc khác nhau và đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Trolley là gì và có những loại Trolley nào thông qua trang web Hoteljob.vn.
Hình ảnh những người phục vụ trong dịch vụ Housekeeping hết sức cẩn thận khi di chuyển Trolley từ phòng này sang phòng khác không còn xa lạ với nhân sự trong ngành khách sạn. Tuy nhiên, có những loại xe Trolley khác nhau được sử dụng để hỗ trợ công việc của nhân viên khách sạn mà không phải ai cũng biết. Việc hiểu rõ về Trolley là gì, vai trò của Trolley cũng như các loại Trolley là điều quan trọng để Hotelier có thể hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Bạn đang xem: Trolley là gì? 5 loại Trolley không thể thiếu trong khách sạn
Trolley là gì?
Trolley, hay còn được gọi là “xe đẩy phục vụ”, là một dụng cụ được sử dụng để chứa và vận chuyển các vật dụng cần thiết cho nhân viên khách sạn trong quá trình phục vụ khách hàng. Trolley được sử dụng trong nhiều bộ phận khác nhau của khách sạn như buồng phòng, tiếp tân, nhà hàng và đóng vai trò quan trọng trong việc tiết kiệm thời gian và đảm bảo chất lượng dịch vụ, đồng thời tạo ấn tượng chuyên nghiệp đối với khách hàng.
Tùy vào mục đích sử dụng, Trolley có thể có cấu trúc và chức năng khác nhau.
Những loại Trolley không thể thiếu trong khách sạn
Trolley phục vụ bàn
Trong những nhà hàng quy mô lớn với diện tích lớn, Trolley được sử dụng để chuyển đồ ăn từ bếp đến bàn ăn để phục vụ khách hàng. Việc sử dụng Trolley giúp cho công việc của nhân viên phục vụ trở nên nhẹ nhàng và nhanh chóng hơn. Đồng thời, việc sử dụng Trolley cũng giúp tránh va chạm và làm hỏng đồ trong quá trình vận chuyển.
Xem thêm : Microtransaction là gì? Các dạng Microtransaction trong game và tác động của nó
Hiện nay, có nhiều loại Trolley phục vụ bàn khác nhau với thiết kế, kiểu dáng và số tầng khác nhau. Thường thì Trolley phục vụ bàn có kiểu dáng sang trọng, bề mặt được làm bằng gỗ, nhựa cao cấp hoặc inox để tạo nét đẹp cho không gian. Một số loại Trolley cũng được thiết kế với hộc tủ và ngăn kéo để đựng đồ dùng và gia vị cần thiết cho khách hàng.
Trolley phục vụ rượu
Giống như Trolley phục vụ bàn, Trolley phục vụ rượu được sử dụng để chuyển các loại rượu từ kho đến bàn phục vụ. Trolley phục vụ rượu thường có kích thước nhỏ hơn và thiết kế sang trọng hơn để tăng thêm giá trị cho dịch vụ. Một số loại Trolley phục vụ rượu còn được làm bằng inox mạ vàng hoặc gỗ cao cấp để tạo sự sang trọng.
Trolley hành lý
Trolley hành lý được sử dụng để vận chuyển hành lý của khách hàng trong khách sạn. Sử dụng Trolley hành lý không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giúp cho công việc trở nên dễ dàng hơn đối với nhân viên. Thông thường, Trolley hành lý được làm bằng inox không gỉ, có 4 bánh xe chắc chắn để dễ dàng di chuyển và tránh làm hỏng sàn nhà.
Trolley buồng phòng
Xem thêm : Net profit margin (biên lợi nhuận ròng): Công thức và ý nghĩa
Trolley buồng phòng là một dụng cụ không thể thiếu trong khách sạn quy mô lớn. Nó được sử dụng để chứa và vận chuyển các vật dụng cần thiết cho việc làm phòng như đồ vải, đồ làm phòng, amenities. Việc sử dụng Trolley buồng phòng giúp cho công việc của nhân viên trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn, tiết kiệm được thời gian di chuyển giữa các phòng và tầng.
Mỗi buổi làm việc, nhân viên làm phòng sẽ kiểm tra Trolley để đảm bảo rằng đồ dùng trên Trolley đầy đủ và được sắp xếp gọn gàng và ngăn nắp.
Trolley thu gom đồ bẩn
Trolley thu gom đồ bẩn được sử dụng để chứa và vận chuyển các loại đồ vải bẩn từ các phòng và nhà hàng đến phòng giặt. Thường thì Trolley thu gom đồ bẩn có thiết kế đơn giản với các ngăn chứa đồ vải bẩn như ga, vỏ gối, khăn tắm và đồ giặt. Việc sử dụng Trolley thu gom đồ bẩn giúp giảm tải công việc cho nhân viên và tăng hiệu suất làm việc trong ngành khách sạn.
Với khối lượng công việc lớn và căng thẳng, nhân viên trong ngành khách sạn cần được hỗ trợ bằng các dụng cụ và vật dụng chuyên biệt. Và Trolley là một trong những “bạn đồng hành” không thể thiếu, giúp giảm bớt áp lực công việc và tăng hiệu suất làm việc cho Hotelier, đặc biệt là bellman, nhân viên làm phòng và nhân viên phục vụ.
Ms. Smile
Nguồn: https://stamboom-boden.com
Danh mục: Là Gì
