1. Usability testing là gì?

1.1. Định nghĩa ● Kiểm tra tính khả dụng là 1 trong những chuyên môn kiểm thử vỏ hộp Black để xác định thành phầm của người sử dụng có gần gũi với người dụng hay không ● Có thể khái niệm một biện pháp đơn giản và dễ dàng hơn hoàn toàn như là sau: “Kiểm tra tính khả dụng nhằm tạo thành một thành phầm tạo nên khách hàng mua ngay từ mẫu nhìn/ lần thực hiện đầu tiên” ● Ví dụ: Khách mặt hàng mua sắm và chọn lựa trực tuyến đường ở trang web – lúc tiến hành làm việc hệ thống A yêu cầu trải qua công việc sau: ■ Step 1: Nhập công bố mua sắm chọn lựa ■ Step 2: Nhập lên tiếng phục vụ ■ Step 3: Nhập công bố thanh toán thù ■ Step 4: Xác nhấn đơn hàng – lúc triển khai mua sắm sinh hoạt khối hệ thống B trải qua công việc như sau: ■ Step 1: Nhập biết tin mua sắm, Ship hàng, thanh toán thù ■ Step 2: Xác dấn đơn rộng do đó, với khối hệ thống B người tiêu dùng đang tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn rộng do bài toán setting những công bố đề nghị ngày tiết cho deals được tiến hành trên cùng một step, một hình ảnh. Hệ thống B sẽ sở hữu được tính khả dụng cao hơn nữa khối hệ thống A.

Bạn đang xem: Usability testing là gì

1.2. Các thành phần thiết yếu của Usability testing – Usability testing bao hàm 5 phần chính: ● Learnability (Khả năng có thể học tập được): Quý khách hàng hoàn toàn có thể học phương pháp sử dụng ứng dụng nhanh đến mức nào? ● Efficiency (Hiệu quả): quý khách hàng có thể triển khai quá trình ước muốn nkhô nóng đến hơn cả nào? ● Memorability (Khả năng ghi nhớ): quý khách hoàn toàn có thể ghi nhớ bí quyết sử dụng phần mềm đó nkhô nóng đến cả nào? ● Errors (Lỗi): Mức độ tiếp tục cơ mà bạn gặp mặt lỗi vào ứng dụng sẽ là như vậy nào? ● Satisfaction (Mức độ hài lòng): Quý khách hàng phù hợp cần sử dụng ứng dụng kia tới cả nào? – Sau khi xác định được 5 thành phần bao gồm bên trên, chúng ta hoàn toàn có thể khẳng định được: ● Tính năng cần đưa vào thành phầm là gì? ● Làm rứa như thế nào để những chức năng áp dụng dễ dàng hơn, đem đến cảm xúc thoải mái và dễ chịu cho tất cả những người dùng? ● Tính năng hữu dụng là gì?

2. Ai vẫn là người tiến hành Usability testing?

Việc tuyển lựa chọn tín đồ tiến hành thí nghiệm yêu cầu thực hiện cảnh giác. Để vấn đáp được câu hỏi “Ai đã là tín đồ tiến hành usability testing?” bạn cần vấn đáp các thắc mắc nhỏng sau: ● Liên quan: Ứng dụng của doanh nghiệp tất cả tương quan tới người tiêu dùng thể nghiệm không? ● Tần suất sử dụng: Người sử dụng này còn có tiếp tục áp dụng áp dụng của doanh nghiệp trong quá trình cơ mà người kia có tác dụng xuất xắc không? ● Nhân khẩu học: Sự khác biệt văn uống hoá là 1 trong yếu tố đặc biệt quan trọng đối với đề nghị của người tiêu dùng. cố gắng tập trung vào nơi ở, tuổi, nam nữ Lúc tuyển lựa người dùng mẫu mã. ● Mức thu nhập: Những người dùng này còn có sẵn sàng trả tiền nhằm áp dụng ứng dụng/dịch vụ của khách hàng không? Bao gồm cả khả năng tài chính và kinh nghiệm buôn bán.bởi thế, những người tđam mê gia nghiên cứu bắt buộc là đại diện thay mặt của không ít tín đồ dự định thực hiện sản phẩm của doanh nghiệp hoặc là những người tất cả hành động, kỹ năng, kiến thức và kỹ năng liên quan mang đến thành phầm nhưng bạn đang cách tân và phát triển.

Xem thêm: Một Người Hoa Đã Tìm Đến Vn Youtuber Là Ai, Vn Youtuber, Vn Youtuber Đọc Truyện

3. khi nào yêu cầu thực hiện Usability testing?

● Usability testing được khuyến khích thực hiện sớm – tức thì trường đoản cú mọi tiến độ thứ nhất của quy mô cải cách và phát triển ứng dụng với triển khai xuyên suốt đa số giai đoạn sau đó

*

● Với từng giai đoạn cải cách và phát triển phần mềm Usability testing được thực hiện với các loại nghiên cứu tương xứng (Refer “ Figure 3-1: Usability testing throughout the sản phẩm lifecycle”)

*
Figure 3-1: Usability testing throughout the sản phẩm lifecycle

● Những hy vọng hóng trong các tiến độ khác biệt của quá trình kiểm demo tín đồ dùng: ○ Từ phát minh mang đến phác hoạ bằng tay: Thảo luận các ý kiến trên chứng từ cây bút hoặc ở bảng White. Tập phù hợp các phác hoạ hoạ thủ công với mời người tiêu dùng nội cỗ kiểm test. ○ Từ tổng quát thủ công mang đến xây dựng size sườn (wireframing): Trong giai đoạn này, các bạn gần như là đã tạo nên dáng vẻ phiên phiên bản bối cảnh người dùng, xác định những icon với nhãn. Cách cực tốt là trình làng bọn chúng mang đến người tiêu dùng phía bên ngoài mà lại sống đồ sộ nhỏ tuổi. ○ Từ thi công form sườn đến mockup ban đầu: lúc bạn xây cất các mockup, bạn nên giới thiệu bọn chúng cho fan dùng để thu được các thưởng thức ban đầu. Quý Khách tiếp tục sửa đổi cùng đưa ra bạn dạng đồ họa người dùng ở đầu cuối trên cửa hàng nhận xét của người dùng sinh sống tiến độ này.

4. Tại sao đề xuất thực hiện Usability Testing (Why)

Giống như các type testing không giống thì Usability Testing cũng có đầy đủ nhược cùng ưu điểm khăng khăng nhỏng sau: 4.1. Nhược điểm: Nhược điểm bao gồm của usability testing là “tương đối tốn kỉm mối cung cấp lực(thời hạn, nhân lực…) cùng chi phí” để tiến hành. 4.2. Ưu điểm: ● Giúp vạc hiện tại mau chóng những vụ việc về kĩ năng áp dụng trước khi sản phẩm được bán ra thị phần ● Cải thiện tại sự chấp nhận của người dùng ● Giúp đem đến cảm hứng thoải mái và dễ chịu cho những người sử dụng cuối Lúc áp dụng thành phầm. Nhờ đó sản phẩm được review cao hơn. ● Giúp thu thập thông báo bình luận tự đúng đối tượng người tiêu dùng kim chỉ nam sẽ áp dụng thành phầm của công ty chđọng chưa phải phần lớn người dùng thốt nhiên Mặc mặc dù có yếu điểm về ngân sách, nguồn lực lúc tiến hành tuy thế Usability testing vẫn luôn được khuyến cáo sử dụng vì các ngân sách bỏ ra là quan trọng mang đến vấn đề bảo trì chữ tín, giữ giàng người tiêu dùng cùng mang đến ROI lâu bền hơn.

5. Sử dụng Usability Testing ở chỗ nào (Where)

● Type of software: Chúng ta hoàn toàn có thể áp dụng Usability testing mang lại phần nhiều các các loại ứng dụng như: Themes, Plugins, Web phầm mềm, Mobile app… ● Testing locations: cũng có thể tiến hành Usability testing sinh hoạt các địa điểm khác biệt sau đây khớp ứng với hình thức formal xuất xắc informal: ○ Lab ○ Office ○ Bar/ cà phê ○ Remote testing

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *